Точки в конце предложения, смайлики и голосовые. Что из этого уместно в деловой переписке? Если честно — всё. Но есть нюанс.
Ситуации бывают разные. Заказчики тоже. Одни быстро переходят на «ты», вторые отвечают спустя сутки, а третьи высылают море правок в голосовых сообщениях.
Как выстроить переписку так, чтобы в первую очередь было комфортно вам — разберём на эдьютеймент-лекции.
Лена* расскажет:
- как понятно выражать свои мысли в тексте;
- как начинать диалог с незнакомыми людьми и получать от них желаемое;
- как выстроить границы с клиентом;
- как подружиться с клиентом или коллегой даже на расстоянии.
*Спикер Лена Солодкова — лид контент-маркетинга в Lerna (b2b Skillbox), автор проекта «Копилка текстов», редактор, журналист, ментор копирайтеров.
Вход свободный по регистации
12 октября / четверг / 19:00
*Проект реализуется при поддержке Президентского фонда культурных инициатив
Ленинградская, 77 (1 этаж)